حل مشكلات الإعداد والوكلاء

الوكيل لا يبدأ

تحقّق من خطأ التثبيت أو التشغيل ومن الأذونات التي وافقت عليها. تعمل الوكلاء داخل حاويات تتطلب جهاز Mac بمعالج Apple silicon يعمل بنظام macOS 15 Sequoia أو أحدث. أكمل تسجيل الدخول الخاص بالوكيل إذا طلبه؛ فحساب Panolayer لا يغني عن حساب المورّد.

لا توجد نتيجة تحقق قابلة للاستخدام

تحقّق مما إذا كان التحليل أو التحقق لا يزال قيد التشغيل أو يُبلغ عن خطأ. التقييم غير المتاح ليس نتيجة ناجحة. إذا استمرت المشكلة، أرفق في بلاغ الخلل الملف المتأثر والحالة الظاهرة والخطوات التي أدّت إليها.

قاعدة تبدو خاطئة

صحّح القاعدة إذا كانت تصف توقّعًا خاطئًا. شغّل التحقق مجددًا وافحص النتيجة بدلًا من اعتبار الإخفاق السابق محلولًا.

تسجيل الدخول لا يكتمل

عُد إلى المتصفح وأكمل تسجيل الدخول أو الموافقة المعروضة هناك. استخدم الحساب نفسه في التطبيق والموقع الإلكتروني. تسجيل الدخول إلى وكلاء الجهات الخارجية يخص المورّد نفسه ويستخدم الحساب أو مفتاح API الذي يدعمه.

الإبلاغ عن خلل

استخدم أدوات الإبلاغ عن الأخطاء في التطبيق أو تواصل مع الفريق. أرفق خطوات إعادة إنتاج المشكلة والخطأ الذي تراه، دون بيانات اعتماد أو شيفرة مصدرية خاصة.